10月18日，在學(xué)校召開的COP15第一階段會議志愿者總結(jié)座談會上，部分志愿者代表進(jìn)行了交流分享，獲得了掌聲與表揚，本期，讓我們一起來聽聽他們的故事。

“植物王國里的硬核小云彩”

（蔣潤銘，扶荔宮志愿者，國際語言文化學(xué)院 泰語18-2班）

“這是一次國際盛會，更是一次我們當(dāng)代青年奉獻(xiàn)自我，展示青春中國、魅力云南的好機會，我們應(yīng)盡己所能地助力大會，為春城添彩！”

在配崗面試時，蔣潤銘認(rèn)真準(zhǔn)備，表現(xiàn)優(yōu)異，最終如愿以償成為了扶荔宮志愿者。為迎接大會的召開，在9月23日至10月16日期間他共參加培訓(xùn)和實地操練9次。大會開幕之前的上崗時間里，做為小組聯(lián)絡(luò)員和小組長，他協(xié)助老師開展崗位安排、人員聯(lián)系、嘉客引導(dǎo)等工作，并和全體云財志愿者們一起幫助園區(qū)工作人員在園區(qū)進(jìn)出口、主干道、ANSO展區(qū)、溫室群內(nèi)設(shè)置了15個服務(wù)點。大會期間，29名志愿者以最飽滿的熱情、最專業(yè)的服務(wù)為聯(lián)合國《生物多樣性公約》秘書處執(zhí)行秘書穆雷瑪女士、聯(lián)合國教科文組織代表，以及各省參會代表團(tuán)、媒體記者共計300余位嘉賓提供問詢引導(dǎo)服務(wù)。團(tuán)省委在10月14日的工作情況通報中對他們的工作提出了表揚。因為表現(xiàn)突出，蔣潤銘還作為志愿者代表被央視采訪報道。

讓每一件不足為奇的小事都閃閃發(fā)光

（鄭彤彤，城市核心志愿者，旅游與酒店管理學(xué)院  文化19-1班）

“說實話可能我們很多同學(xué)被分到城市核心志愿者的崗位時，都會有一點失落和難過。總會在心里悄悄的和大會志愿者做對比。他們在會場里服務(wù)、他們穿著量身體制的衣服、他們有很好的裝備、他們有印著自己名字的背景墻，他們還可以見到張新成……這些都造成了我們的心理落差。然而，在我們滿懷期待地上崗后，發(fā)現(xiàn)原來城市核心志愿者并不是想象中的那樣單調(diào)，反而多姿多彩。”鄭彤彤在COP15總結(jié)座談會中分享到。

熟悉了工作后，鄭彤彤開始享受志愿者工作的快樂與意義。她積極的向過往的市民和游客提供講解和咨詢服務(wù)，還和站點的小伙伴一同開展了COP15大會的知識競答活動。幾天的工作下來她越發(fā)為自己能成為城市核心志愿者而感到驕傲。鄭彤彤開心的說，“我發(fā)現(xiàn)每一件在我看來不足掛齒、不足為奇的小事，都能在我的認(rèn)真對待下，閃閃發(fā)光。我相信每一位志愿者在細(xì)細(xì)品味自己的志愿經(jīng)歷后，都會有相同的感受。”

鄭彤彤表示，對于一個昆明“狂熱愛好者”來說，這次經(jīng)歷更像是“追星”，讓我能真真正正的了解昆明，為昆明服務(wù)，這讓她感到十分幸福快樂。

“努力搭建起對外交流的橋梁”

（閆佳昕，外賓接待部機場組志愿者，國際工商學(xué)院 金英19-1班）

“我們學(xué)院的很多專業(yè)課都是用英語上的，看到航班信息表有很多我們教科書才出現(xiàn)的組織機構(gòu)，我真的很興奮，很開心能有這個機會和他們交流！”來自國際工商學(xué)院金英19-1班的閆佳昕，是一名外賓接待部機場組的志愿者，在整個大會期間，她的工作涵蓋了協(xié)助外賓辦理機場手續(xù)，接送機等全過程。還需要引導(dǎo)外賓進(jìn)入會客廳并協(xié)助省外事辦的領(lǐng)導(dǎo)完成與各國來賓的溝通交流。

最困擾閆佳昕的就是機場接待龐大的工作量，她總結(jié)說：“外賓到來的時間和班次不停地在調(diào)整，有時候我們一天要改四、五次航班信息表，生怕出現(xiàn)錯漏等問題。”機場組成員最忙的一天接過79趟機。每一天的工作都要忙到深夜，然后又回到酒店待命。大會期間，昆明氣溫驟降讓她記憶猶新，“凌晨的接機任務(wù)是最痛苦的，當(dāng)時沒有厚衣服，停機坪的大風(fēng)迎面而來，我們邊打著牙顫，邊舉著接機牌。但看到陪伴在我身邊的機場組小伙伴們，即使天氣再冷，心也是暖的。”

秉持著“自強不息，敢為人先”的云財精神，閆佳昕和機場組的志愿者們在每天服務(wù)結(jié)束后都一起總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷革新服務(wù)流程，改進(jìn)工作方式，受到了省外辦老師的認(rèn)可和表揚，她所在的機場組也收到了來自云南省人民政府外事辦公室的感謝信。

提到志愿服務(wù)的收獲，她感慨道“我很榮幸能成為一名COP15志愿者，很感謝能結(jié)識一群一同奮斗的小伙伴，希望有幸能再加入到下一階段的會議中！COP15明年再見！

“幸運永遠(yuǎn)都會降臨給有準(zhǔn)備的人

（黃霑妮，大會第一階段志愿者，統(tǒng)計與數(shù)學(xué)學(xué)院 經(jīng)基20-1班）

“COP15在世界中選擇了中國，中國又選擇了云南昆明，我很幸運能夠有這么一個特殊的機會來服務(wù)這次的國際性會議。展示中國青年的風(fēng)貌，宣傳生態(tài)昆明，我覺得這是一個非常榮幸的事情。”這是我校大會志愿者黃霑妮在本階段志愿服務(wù)結(jié)束后的工作總結(jié)。

做為一名大會場內(nèi)志愿者，黃霑妮要面對的是更高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和更嚴(yán)格的要求，“在前期培訓(xùn)階段，除了學(xué)習(xí)理論知識，還有體能訓(xùn)練、禮儀培訓(xùn)、緊急情況案件處理等，加之我分配到的是外賓接待崗位，也參加了省外辦的外語語言培訓(xùn)。”黃霑妮一直擔(dān)心在會議服務(wù)中會表現(xiàn)不佳，但其實前期的培訓(xùn)準(zhǔn)備早已化有形于無形，助力她圓滿完成工作。

因為在醫(yī)療保障、代表注冊中心及疫情防控工作中的優(yōu)異表現(xiàn)，黃霑妮等6名財大志愿者收到了來自大會疫情防控工作組的手寫表揚信。

“我在買大會紀(jì)念郵票和明信片時竟偶遇了張新成，還與他合了影，這簡直太開心了！”講到志愿服務(wù)中印象最深刻的事情時，黃霑妮回憶道：“但令我感觸最深的還是我們學(xué)校團(tuán)學(xué)組織骨干組成的志愿服務(wù)保障團(tuán)隊，他們對我們說‘你們?yōu)榇髸?wù)，我們?yōu)槟銈兎?wù)’，讓我直接‘破防’！”

黃霑妮表示，作為新時代青年，在未來一定會以身作則，更好地踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，傳播生態(tài)文明思想，在志愿服務(wù)中書寫青春靚麗的色彩！