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集團(tuán)物業(yè)管理服務(wù)順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系年度外部監(jiān)督審核

發(fā)文單位：發(fā)文時間：2019-09-26

9月6日,，集團(tuán)接受并順利通過第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)ISO9001：2015版質(zhì)量管理體系年度外部監(jiān)督審核,。
外審專家組先后對集團(tuán)管理部、質(zhì)安辦、分工會（員工培訓(xùn)學(xué)校）,、數(shù)標(biāo)辦等八個部門進(jìn)行了文件清單、記錄清單,、現(xiàn)場設(shè)備,、設(shè)施和基礎(chǔ)工作等內(nèi)容展開了全面檢查。并在集團(tuán)小會議室召開審核末次會議,，對此次審核總結(jié)通報,。審核組會上指出，此次審核工作,，后勤領(lǐng)導(dǎo)和受審核部門均給予了高度重視,，整個審查過程進(jìn)展順利。集團(tuán)各部門管理職責(zé)進(jìn)一步明確,，質(zhì)量監(jiān)管得到強(qiáng)化,，服務(wù)過程得到有效控制，后勤整體滿意率大幅提高,。最后,，審核組一致同意推薦集團(tuán)繼續(xù)保持認(rèn)證資格。

2014年初,，集團(tuán)按計劃實(shí)施質(zhì)量管理體系貫標(biāo)導(dǎo)入工作,，從2015年1月首次獲得物業(yè)服務(wù)的ISO9001：2008版資格認(rèn)證到2018年9月轉(zhuǎn)為ISO9001：2015版至今，集團(tuán)始終堅持以認(rèn)真貫徹“規(guī)范管理,、提質(zhì)增效,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、師生滿意”的質(zhì)量方針,，借鑒物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)證經(jīng)驗(yàn),，整體推行ISO9001質(zhì)量管理體系，使服務(wù)工作不斷完善,、持續(xù)改進(jìn),，抓實(shí)“質(zhì)量后勤”建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)了讓師生滿意的服務(wù)宗旨,。