全校師生:
近期,學校正在對校園網(wǎng)進行結(jié)構(gòu)優(yōu)化,,對核心網(wǎng)絡設備,、認證系統(tǒng)等進行升級,逐步將各片區(qū)原有網(wǎng)絡割接到新的網(wǎng)絡環(huán)境,,提升用網(wǎng)體驗。經(jīng)與中國電信進行協(xié)商確認后,,現(xiàn)將相關情況通知如下:
一,、時間安排
(一)5月29日開始對丹華、葆華片區(qū)進行割接測試,,測試期至6月4日,;
(二)6月5日-6月6日期間,計劃啟動南院景華片區(qū),,北院英華片區(qū),;
(三)6月8日-6月13日期間,計劃啟動菁華片區(qū),、薈華片區(qū),、蘊華片區(qū)、蔚華片區(qū),。
各個片區(qū)的具體割接時間根據(jù)測試和實施情況確定,,會提前一天在宿舍樓棟粘貼通知,、在上網(wǎng)登陸頁面進行公告。
二,、計費說明
各片區(qū)樓棟從割接之日起,,原賬戶繳費使用時間為6月份任意一天的開戶用戶,均可延長使用至6月30日,,遷移到新計費平臺后,,從2018年7月1日起開始計費,原平臺賬戶余額平移至新計費平臺,。
三,、服務保障
割接期間,若用戶使用出現(xiàn)無法登錄,、密碼錯誤,、網(wǎng)絡不通等故障問題,可通過電話,、“云財微生活”服務公眾號,、維護QQ群等方式申告障礙。
(一)服務電話
英華苑報修電話:18987403555
其它區(qū)域報修電話:0871-65190530,,0871-65191030
賬號使用問題響應電話:0871-65813367
服務時間: 上午9:00-12:00 ,,下午13:00-18:00
(二)校園網(wǎng)維護QQ群
電信財大校園網(wǎng)維護QQ群號: 97729943 ,在線響應處理時間:09:00-21:00,。
(三) “云財微生活”服務公眾號
線上值班時間:09:00-21:30
(四)電信營業(yè)廳現(xiàn)場處理
咨詢電話:0871—65120282
辦理時間:上午9:00—下午18:00
四,、溫馨提示
本次升級因用戶信息遷移至新系統(tǒng),會重置用戶密碼,。國家相關法律規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)實行實名制,請用戶及時更改,、保管好自己的賬號和密碼,,防止泄露或共用以避免發(fā)生信息安全風險。
割接期間,,因網(wǎng)絡設備安裝調(diào)試及策略調(diào)整,,割接的樓棟會短暫斷網(wǎng),造成不便,,敬請諒解,!