全校師生:
近期,,學(xué)校正在對(duì)校園網(wǎng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化,對(duì)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、認(rèn)證系統(tǒng)等進(jìn)行升級(jí),,逐步將各片區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)割接到新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提升用網(wǎng)體驗(yàn),。經(jīng)與中國(guó)電信進(jìn)行協(xié)商確認(rèn)后,,現(xiàn)將相關(guān)情況通知如下:
一、時(shí)間安排
(一)5月29日開始對(duì)丹華,、葆華片區(qū)進(jìn)行割接測(cè)試,,測(cè)試期至6月4日;
(二)6月5日-6月6日期間,,計(jì)劃啟動(dòng)南院景華片區(qū),,北院英華片區(qū);
(三)6月8日-6月13日期間,,計(jì)劃啟動(dòng)菁華片區(qū),、薈華片區(qū)、蘊(yùn)華片區(qū),、蔚華片區(qū),。
各個(gè)片區(qū)的具體割接時(shí)間根據(jù)測(cè)試和實(shí)施情況確定,會(huì)提前一天在宿舍樓棟粘貼通知,、在上網(wǎng)登陸頁(yè)面進(jìn)行公告,。
二、計(jì)費(fèi)說(shuō)明
各片區(qū)樓棟從割接之日起,,原賬戶繳費(fèi)使用時(shí)間為6月份任意一天的開戶用戶,,均可延長(zhǎng)使用至6月30日,遷移到新計(jì)費(fèi)平臺(tái)后,從2018年7月1日起開始計(jì)費(fèi),,原平臺(tái)賬戶余額平移至新計(jì)費(fèi)平臺(tái),。
三、服務(wù)保障
割接期間,,若用戶使用出現(xiàn)無(wú)法登錄,、密碼錯(cuò)誤、網(wǎng)絡(luò)不通等故障問(wèn)題,,可通過(guò)電話,、“云財(cái)微生活”服務(wù)公眾號(hào)、維護(hù)QQ群等方式申告障礙,。
(一)服務(wù)電話
英華苑報(bào)修電話:18987403555
其它區(qū)域報(bào)修電話:0871-65190530,,0871-65191030
賬號(hào)使用問(wèn)題響應(yīng)電話:0871-65813367
服務(wù)時(shí)間: 上午9:00-12:00 ,下午13:00-18:00
(二)校園網(wǎng)維護(hù)QQ群
電信財(cái)大校園網(wǎng)維護(hù)QQ群號(hào): 97729943 ,,在線響應(yīng)處理時(shí)間:09:00-21:00,。
(三) “云財(cái)微生活”服務(wù)公眾號(hào)
線上值班時(shí)間:09:00-21:30
(四)電信營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)處理
咨詢電話:0871—65120282
辦理時(shí)間:上午9:00—下午18:00
四、溫馨提示
本次升級(jí)因用戶信息遷移至新系統(tǒng),,會(huì)重置用戶密碼,。國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)實(shí)行實(shí)名制,請(qǐng)用戶及時(shí)更改,、保管好自己的賬號(hào)和密碼,,防止泄露或共用以避免發(fā)生信息安全風(fēng)險(xiǎn)。
割接期間,,因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試及策略調(diào)整,,割接的樓棟會(huì)短暫斷網(wǎng),造成不便,,敬請(qǐng)諒解,!