11月25日上午，海外學(xué)院黨支部書記李健帶隊，學(xué)院學(xué)生管理中心負(fù)責(zé)人聶緒偉、教務(wù)中心邱旻、宿舍管理員黎云花和程文美等5位老師，共同駐扎學(xué)校南院開展疫情防控和學(xué)生管理服務(wù)工作。
由于學(xué)院學(xué)生來自世界各國，陸續(xù)入校不到2個月，多數(shù)留學(xué)生語言不通且還未完全熟悉校園的規(guī)章流程，學(xué)生管理面臨諸多問題。老師們深入細(xì)致地了解留學(xué)生需求，積極為其排憂解難；當(dāng)學(xué)生錯過宿舍定點的核酸采樣，他們及時聯(lián)系并帶領(lǐng)學(xué)生到其他采樣點排隊取樣；當(dāng)學(xué)生健康碼無法正常掃碼，他們幫助學(xué)生檢查手機(jī)并使問題得到解決；當(dāng)學(xué)生反映飯卡上沒有余額，無法充值時，他們急學(xué)生所急，在校內(nèi)進(jìn)行多方溝通，在財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)同志的大力支持下，以最快速度解決了學(xué)生的吃飯問題。
聶緒偉說：“在校園疫情防控的特殊時期，作為一名基層黨員，在抗疫一線勇于擔(dān)當(dāng)作為，幫助學(xué)生解決各種問題，就是以實際行動履行黨員職責(zé)，就是以實際行動維護(hù)學(xué)校的形象。”
后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)接待服務(wù)中心的楊繼強(qiáng)老師，作為留學(xué)生公寓的管理員，處理各類突發(fā)情況的經(jīng)驗十分豐富。在此次臨時管控、人員緊缺的情況下，他主動勇挑重?fù)?dān)、迎難而上，認(rèn)真完成防控期間公寓的值班巡守、秩序維護(hù)，積極解決學(xué)生宿舍內(nèi)的需求和問題，得到留學(xué)生們的喜愛和好評。
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